Termeni si conditii

Din mai 2018

1.General

1.1 Numai următorii termeni și condiții generale (CG) devin parte a contractului. Abaterile (de exemplu, din cauza condițiilor generale de cumpărare) se aplică numai dacă acest lucru a fost convenit în mod expres în scris de către partenerii contractuali. Acest lucru este valabil și pentru compatibilitatea cerinței de formă scrisă în sine 1.2 Termenii și condițiile se aplică fără restricții tranzacțiilor juridice între întreprinzători în sensul secțiunii 1 din Legea privind protecția consumatorilor (KSchG). Dacă se bazează pe tranzacții juridice cu consumatorii în sensul § 1 KSchG, se aplică numai în măsura în care nu contravin dispozițiilor obligatorii ale prezentei legi.

2 Încheierea unui contract

2.1 Ofertele de la Prochaska Handels GmbH (denumită în continuare „Prochaska”, „Prochaska”) în cataloage, broșuri, circulare, reclame, imagini și liste de prețuri etc. nu sunt obligatorii în ceea ce privește prețul, cantitatea, perioada de livrare și disponibilitatea.

2.2 Modificările și completările la contract trebuie, de asemenea, confirmate în scris de către Prochaska pentru a fi valabile. Acest lucru este valabil și pentru compatibilitatea cerinței de formă scrisă în sine.

3 planuri si documente

3.1 Informațiile privind greutatea, dimensiunile, prețul, performanța și altele asemenea conținute în cataloage, broșuri, circulare, reclame, imagini, oferte și liste de prețuri etc. vor deveni parte a contractului numai dacă acest lucru este menționat în mod expres în confirmarea comenzii. .

3.2 Planurile, schițele și alte documente tehnice, precum și mărcile comerciale, mostrele, cataloagele, broșurile, imaginile și altele asemenea rămân întotdeauna proprietatea intelectuală a Prochaska. Prin urmare, acestea pot fi utilizate, reproduse, distribuite, publicate sau prezentate numai cu acordul expres scris al acestuia din urmă.

4 Prețuri și ambalaje

4.1 În lipsa oricărui alt acord (express și scris), prețurile Prochaska valabile la momentul livrării se aplică în conformitate cu lista de prețuri în euro plus taxa legală de vânzare aplicabilă la punctul de vânzare la acel moment.

4.2 Dacă nu se convine altfel, prețurile se aplică din depozitul Prochaska fără ambalaj și fără încărcare. Daca se acorda livrarea cu livrare, preturile nu includ si descarcarea.

4.3 În cazul unei stabiliri diferite de preț (a se vedea punctul 4. Punctul 1.), Prochaska are dreptul general de a crește prețurile în măsura în care costurile sale (cumpărare, transport, asigurare și altele asemenea) variază între încheierea contractului și livrarea bunurilor sau finalizarea lucrării au crescut la momentul de executare convenit.

4.4 Chiar dacă prețul de cumpărare este dat într-o valută străină, Prochaska își rezervă dreptul de a reduce sau de a crește cererea de preț astfel încât suma datorată să corespundă valorii în euro la momentul îndeplinirii convenite, deoarece este datorată valutei străine. datorie calculată la momentul încheierii contractului.

4.5 Determinarea greutății, care este decisivă pentru calcul, are loc la punctul de expediere al fabricii de livrare Prochaska.

4.6 Dacă nu s-a convenit altfel, ambalarea se efectuează în mod obișnuit pentru a evita deteriorarea mărfurilor în timpul transportului către destinația specificată în condiții normale de transport. Ambalarea are loc pe cheltuiala Prochaska și este preluată numai prin acord separat.

5 Plata, consecinte juridice in caz de neplata

5.1 Plățile trebuie efectuate în conformitate cu condițiile de plată convenite.

5.2 Cumpărătorul nu are dreptul de a reține plăți din cauza pretențiilor de garanție sau a altor pretenții reconvenționale nerecunoscute încă de vânzător (interzicerea compensării).

5.3 În cazul în care cumpărătorul are restanțe la o plată convenită sau la alte servicii, vânzătorul poate fie să insiste asupra îndeplinirii contractului și să perceapă dobânzi de întârziere în măsura maximă permisă de lege peste rata de bază de la data scadenței, îndeplinirea propria sa obligație până la efectuarea plăților restante sau alte Amânarea executării, scaderea întregului preț de cumpărare sau retragerea din contract fără a stabili un termen de grație. Pretențiile de despăgubire din partea cumpărătorului (antreprenorului) sunt excluse reciproc.

5.4 În toate cazurile, Prochaska își rezervă dreptul de a revendica daune suplimentare cauzate de întârziere sau neexecuție.

5.5 Depunerea cambiei necesită acordul lui Prochaska; se face doar în contul plății; Taxele de reducere, taxele de facturare, taxele pe factura și alte taxe similare sunt suportate exclusiv de cumpărător.

5.6 În cazul în care există îndoieli justificate cu privire la solvabilitatea sau bonitatea cumpărătorului, Prochaska poate face ca performanța ulterioară să fie dependentă de titlurile pe care le consideră adecvate, inclusiv de plata în avans, chiar dacă au fost convenite plăți în avans (cf. § 1052 teza 2 ABGB).

5.7 Plățile sunt considerate a fi efectuate numai atunci când suma este disponibilă în sfârșit într-un cont al vânzătorului.

5.8 Prochaska are dreptul de a utiliza plăți pentru a deconta cele mai vechi elemente de factură plus dobânda de întârziere acumulată pentru acestea, în următoarea ordine: dobândă de întârziere, dobândă, creanță principală.

5.9 Reținerea și compensarea creanțelor de către Prochaska, precum și cesiunea de creanțe împotriva vânzătorului sunt excluse.

5.10 Drepturile consumatorului conform § 932 ABGB versiunea nouă (BGBl I 48/2001) rămân neafectate de condițiile de mai sus.

6 Livrare, expediere, piedici la contract, forță majoră

6.1 Prochaska se străduiește să livreze cât mai repede posibil, nu există termene de livrare fixe, obligația de ridicare se consideră că a fost convenită.

6.2 Locul de executare pentru livrare este punctul de expediere respectiv, pentru plata fiind Viena.

6.3 Comenzile sunt întotdeauna expediate la destinația CPT. Pentru comenzile din Austria cu o valoare mai mică de 500 € (fără TVA) sau către Germania cu o valoare mai mică de 1.500 € (fără TVA), se va percepe o posibilă taxă de transfer conform listei de prețuri. În plus, percepem taxe de ambalare și procesare de 9,50 EUR (fără TVA) pentru mărfurile evaluate sub 40,00 EUR (fără TVA).

6.4 În măsura în care a fost convenită o perioadă de livrare fixă, Cumpărătorul va acorda o prelungire adecvată a perioadei de livrare cu cel puțin trei săptămâni sau o perioadă de grație rezonabilă de cel puțin patru săptămâni dacă Prochaska are următoarele motive pentru scutire.

6.5 Ca motive de scutire se aplică toate împrejurările apărute după încheierea contractului care nu pot fi influențate de către vânzător, precum și forța majoră de orice fel; Întreruperi operaționale sau de trafic, pagube provocate de incendii, inundații, lipsă de forță de muncă, energie, materii prime și provizii, greve, blocaje, întreruperi în transportul maritim, comenzi oficiale sau alte obstacole care împiedică producția, expedierea, acceptarea sau consumul, întârzierea, reducerea sau realizarea acesteia nerezonabil, eliberarea Prochaska pentru durata și domeniul de aplicare a întreruperii de la obligația de a livra sau de a accepta. Dacă, ca urmare a unei întreruperi în sensul Secțiunii 6.4, prestația nu este îndeplinită în termen de opt săptămâni de la încheierea contractului sau de la un termen de livrare convenit, ambele părți au dreptul de a se retrage din contract. În cazul în care sursele de aprovizionare ale Prochaska încetează să mai existe în totalitate sau în parte, Prochaska nu este obligată să cumpere de la alți subfurnizori. În acest caz, vânzătorul este îndreptățit să distribuie cantitățile disponibile de bunuri, ținând cont de propriile nevoi.

6.6 În cazul în care cumpărătorul se retrage din contract din cauza expirării nereușite a perioadei de grație stabilite, cumpărătorul este obligat să returneze bunurile care au fost deja livrate către Prochaska.

6.7 În cazul în care cumpărătorul nu ridică bunurile furnizate în conformitate cu contractul la momentul specificat sau convenit contractual, Prochaska poate solicita plata sau se poate retrage din contract prin stabilirea unei perioade de grație rezonabile.

6.8 În ambele cazuri, cumpărătorul este obligat să ramburseze lui Prochaska toate costurile și cheltuielile (de exemplu, pentru depozitare, transport, etc.) suportate ca urmare a neîndeplinirii acceptării.

6.9 Livrările de retur de mașini, accesorii și piese de schimb sunt posibile, fără excepție, numai cu aprobarea prealabilă în scris a conducerii Prochaska. Prochaska poate refuza ulterior să recupereze bunurile dacă după livrarea bunurilor pot fi observate daune, murdărie, semne de utilizare sau alte deteriorări. Se pot returna numai bunurile in ambalajul original nedeteriorat. În cazul în care bunurile au fost livrate de către Prochaska fără ambalajul original, acestea trebuie în orice caz să fie returnate într-o stare nouă.

6.10 Notele de credit pentru retururile de mărfuri din comenzile incorecte de către clienți și pentru retururile cu acordul Prochaska din motive pentru care Prochaska nu este responsabilă sunt emise cu o reducere de procesare de 15% (sau conform listei de prețuri curente) pentru livrarea în ambalajul original și furnizând numărul bonului de livrare și numărul comenzii. În cazul livrării fără bon de livrare și număr de comandă și ambalajul original, se va deduce din credit o reducere de procesare majorată de 20% (sau conform listei de prețuri actuale).

7  Transferul de risc

7.1 În cazul datoriilor ce urmează a fi încasate, riscul este transferat de la vânzător către cumpărător în momentul predării convenit (vezi 6. Punctul 1.).

7.2 În cazul în care se acordă o achiziție prin corespondență, riscul Prochaska este transferat cumpărătorului în momentul în care mijlocul de transport încărcat cu mărfuri este preluat de primul transportator.

7.3 Prochaska este obligată să încheie o asigurare de transport numai dacă și în măsura în care acest lucru a fost convenit în scris.

8 Rezervarea titlului

8.1 Până la plata integrală (preț de cumpărare, dobândă, dobândă de întârziere, prejudiciu cauzat implicit) de către cumpărător, vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra obiectului achiziției. Cumpărătorul trebuie să respecte cerințele formale necesare pentru menținerea dreptului de proprietate. În cazul sechestrului sau al altor pretenții din partea terților, cumpărătorul are obligația de a revendica proprietatea vânzătorului și de a notifica imediat vânzătorul.

8.2 În cazul în care cumpărătorul este în neregulă, acesta este obligat să predea bunurile rezervate imediat la prima cerere a vânzătorului. Solicitarea de predare a bunurilor rezervate de catre Prochaska nu trebuie interpretata ca o retragere din contract. Retragerea din contract necesită o declarație expresă și scrisă din partea Prochaska.

8.3 În cazul în care Prochaska se retrage din contract, poate cere o remunerație adecvată pe durata furnizării de utilizare a bunurilor, precum și despăgubiri pentru toate daunele suferite ca urmare a întârzierii de către cumpărător.

8.4 Cumpărătorul trebuie să se abțină de la orice cedare a bunurilor care fac obiectul reținerii de proprietate care nu este permisă în mod expres (în special gajarea, transferurile de garanții etc.). În cazul prelucrării (amestecarea, combinarea) în conformitate cu contractul, Prochaska dobândește coproprietatea asupra produselor rezultate în raportul dintre valoarea pe factură a mărfurilor care fac obiectul păstrării dreptului de proprietate și valoarea pe factură a mărfurilor deținute de terți. părţilor sau a cumpărătorului.

8.5 În ceea ce privește bunurile livrate de Prochaska sub rezerva de proprietate, dar neplătite încă sau produsele rezultate din acestea, care sunt deținute sau coproprietate de Prochaska, care sunt vândute și livrate clienților lor în cursul normal al activității cumpărătorului cu acordul scris al Prochaska, pretențiile de preț de achiziție rezultate din revânzare pentru a acoperi cererea de preț de cumpărare restante a Prochaska – adică în contul plății – sunt transferate către Prochaska. Rezerva de proprietate nu expiră până când Prochaska nu a primit prețul de cumpărare. Cumpărătorul este obligat să-și informeze clienții cu privire la existența în continuare a proprietății rezervate a Prochaska pentru a preveni o achiziție de bună credință de către Prochaska. Cumpărătorul este obligat să notifice imediat clientul cu privire la cesiune.

9 Garanție

9.1 În special, cumpărătorul ia notă de informațiile privind proprietățile și utilizarea conținute în descrierile produselor și instrucțiunile de utilizare, nerespectarea cărora eliberează Prochaska de garanție.

9.2 Dispozitive folosite: Cumpărătorul a fost informat că părțile individuale ale dispozitivului sunt deja uzate și, prin urmare, trebuie încă înlocuite în perioada de garanție legală.

9.3 Bunurile respinse pot fi returnate numai cu acordul expres al Prochaska.

9.4 Prochaska trebuie să plătească pentru costurile unei reparații defectuoase efectuate de cumpărător numai dacă acesta și-a dat acordul scris.

9.5 Prevederile legale privind garanția se aplică fără restricții tranzacțiilor cu consumatorii.

9.6 Dacă cumpărătorul este un antreprenor în sensul secțiunii 1 KSchG, se aplică următoarele abateri:

9.7 Prochaska (partea care efectuează transferul) este obligată, în cazul în care se descoperă un defect, fie să îmbunătățească (reprelucrare sau să adauge la articolul lipsă), fie să înlocuiască articolul sau o reducere corespunzătoare a plății, fie să îl modifice. În cazul în care cedentul nu își exercită dreptul de a alege într-o perioadă de patru săptămâni (de exemplu, prin intermediul unei declarații sau al unei implementări de fapt), cesionarul are dreptul de a alege în conformitate cu Secțiunea 932 din Codul civil austriac.

9.8 Garanția acoperă numai acele defecte care sunt deja inerente bunurilor în momentul în care acestea sunt predate persoanei care preia bunurile.

9.9 Perioada de garanție este de șase luni pentru bunurile mobile și un an pentru bunurile imobile. Perioada începe din ziua în care produsul este livrat.

9.10 Dreptul de garanție este exclus reciproc pentru echipamentele uzate.

9.11 Afirmarea unei garanții presupune că cumpărătorul imediat, dar cel târziu în termen de 14 zile de la livrarea mărfii, să precizeze defectul și să trimită chitanțe, mostre, bonuri de ambalare, precum și să precizeze numărul facturii și marcajele de pe ambalaj. Reclamații cu privire la defectiunea mărfurilor sau a lucrării.

9.12 În cazul viciilor ascunse, reclamația scrisă trebuie făcută imediat după descoperirea defectului, cel târziu în termen de cinci luni de la livrarea mărfii. Sarcina probei că defectul este ascuns revine cumpărătorului.

10 Răspundere pentru produse și daune

10.1 Vânzătorul este răspunzător pentru vătămări și alte daune aduse persoanelor sau bunurilor în conformitate cu prevederile Legii privind răspunderea pentru produse (PHG) BGBl 99/1988 în versiunea în vigoare, precum și prevederile legale privind despăgubirile în conformitate cu următoarele prevederi :

10.2 În afară de prevederile PHG, care determină o răspundere fără culpă a cedentului, Prochaska este răspunzătoare față de cumpărător pentru daune numai dacă cumpărătorul poate dovedi o neglijență gravă.

10.3 În cazul în care toate cererile de despăgubire sunt pierdute în alt mod, cesionarul este obligat să citească imediat instrucțiunile de utilizare și altele asemenea și, de asemenea, să le aplice. În cazul nerespectării acestei obligații și a prejudiciului rezultat, cedentul este gratuit.

10.4 Cererile de despăgubire din partea cesionarului, cererile de despăgubire din daune ulterioare sau din încălcarea obligațiilor contractuale secundare de către expeditor sunt excluse în cazul unei neglijențe ușoare din partea predatorului și a agenților săi indirecti; cererile de despăgubire sunt limitate la cuantumul valorii respectivei facturi.

10.5 În cazul în care cesionarul intenționează să depună o pretenție împotriva cedentului, acesta trebuie să informeze vânzătorul cu privire la aceste pretenții în termen de trei săptămâni de la cunoștința lor, precizând faptele pe care se întemeiază cererea. Dacă nu reușește să facă acest lucru, își pierde dreptul la recurs. Termenul de exercitare a dreptului de regres este de șase luni de la notificarea în timp util către cedent.

10.6 Răspunderea pentru daune materiale cauzate de un produs defect este exclusă. Cumpărătorul este obligat să transmită această clauză de declinare a răspunderii clienților săi și să-i oblige să transmită declinarea răspunderii către utilizatorul final.

10.7 Prevederile și restricțiile de mai sus în conformitate cu punctul 10.5 și următoarele se aplică numai cumpărătorilor care sunt antreprenori în sensul KSchG. Cererile de despăgubire sunt permise numai în conformitate cu prevederile oficiale relevante în cazul unuia sau mai multor defecte sau vicii cauzate de vânzător, dacă celelalte căi de atac în conformitate cu Secțiunea III. dintre aceste GTC sau § 932 ABGB au eșuat.

11 Sfaturi tehnice de aplicare

Aplicarea, utilizarea și prelucrarea bunurilor achiziționate sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului. Sfatul tehnic de aplicare oferit de Prochaska în teste vorbite, scrise și prin intermediul testelor este doar un sfat neobligatoriu, inclusiv în ceea ce privește orice drepturi de proprietate ale terților, și nu exonerează cumpărătorul de propria responsabilitate de a verifica produsele pentru a se potrivi pentru procesele și scopurile preconizate. Aplicarea, utilizarea și prelucrarea produselor sunt în afara controlului Prochaska și, prin urmare, sunt responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului.

12 Protecția datelor

Se face referire la declarația privind protecția datelor, care este disponibilă pe site-ul www.prochaska.eu.

13 Locul jurisdicției și legea aplicabilă

În măsura în care alte prevederi obligatorii nu se aplică consumatorilor, se convine următoarele:

13.1 Locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg direct sau indirect din contract este instanța competentă din Viena.

13.2 Prochaska poate, totuși, opțional să facă recurs la o altă instanță competentă pentru cumpărător.

13.3 Toate revendicările existente și viitoare dintre Prochaska și cumpărător, indiferent dacă sunt de natură contractuală sau necontractuală, se bazează pe dreptul material austriac, cu excluderea expresă a Convenției ONU de vânzare.

14 Clauza finală

În cazul în care clauzele individuale ale acestor termeni și condiții sunt total sau parțial invalide, acest lucru nu afectează eficacitatea clauzelor rămase sau a părților rămase ale termenilor și condițiilor. O reglementare ineficientă este înlocuită cu o reglementare care se apropie cel mai mult de scopul economic al reglementării ineficiente și este eficientă.