Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt

Wenn Sie über das Formular auf unserer Website oder per Email mit uns Kontakt aufnehmen, werden ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Datenspeicherung Online Shop und Handel

Wir weisen darauf hin, dass bei uns zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name, Adresse, Geburtsdatum, Email-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten bzw. Kreditkartennummer des Kunden gespeichert werden.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig. Wir können ohne diese Daten den Vertrag nicht mit Ihnen abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kontodaten bzw. Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute bzw. Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Kaufpreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen / Versandunternehmen zur Zustellung der Ware, an unsere IT-Dienstleister zur Speicherung der genannten Daten, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Weiters werden bei Zahlungen mit Kreditkarte der Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse und die Kreditkartennummer des Kunden zur Zahlungsabwicklung an den Dienstleister Stripe, Inc. mit dem Unternehmenssitz in 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107 USA übermittelt und dort gespeichert. Die Daten werden daher an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung zum Dienstleister basiert auf dem Abkommen Privacy Shield.

Wir haben mit den Auftragsverarbeitern einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden die Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Geschäftsfall beendet wurde, gespeichert, insb. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Produkthaftungsansprüche es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden. Die an Stripe, Inc. weitergegebenen Daten werden solange bei Stripe, Inc. gespeichert, als dies zur Erfüllung von gesetzlichen oder vertragliche Verpflichtungen von Stripe, Inc. notwendig ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (zur Vertragserfüllung notwendig).

Veröffentlichung auf Social Media

Weiters veröffentlichen wir auf Social Media für Werbe- und Marketingzwecke Informationen über unsere Gewinnspiele und die Gewinner. Sollten Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen und zu den Gewinnern zählen, beinhalten diese Informationen Ihren Namen und ein Foto, auf dem Sie zu sehen sind.

Wir verwenden als Social Media-Dienste Facebook und Instagram des Anbieters Facebook Inc. mit dem Unternehmenssitz in 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 USA. Die angeführten Daten werden auf den Server des Anbieters übertragen, dort gespeichert und auf unserer Profilseite von Facebook und / oder Instagram veröffentlicht. Die Daten werden daher an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung zum Anbieter basiert auf dem Abkommen Privacy Shield. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Die Daten werden bei Facebook Inc. solange gespeichert, solange dies erforderlich ist, damit Facebook Inc Produkte und Dienste anbieten kann. Die Daten verbleiben bis zur Löschung unserer Profil-Konten bei Facebook Inc. gespeichert, es sei denn, Facebook Inc. benötigt die Daten nicht mehr, um Produkte und Dienste anzubieten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung).

Facebook-Pixel

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von Facebook Inc.,1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird, eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. „Facebook-Ads“ zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Hierzu wird beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.

 Anhand des Facebook-Pixels können wir zudem die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische Zwecke und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden https://www.facebook.com/about/privacy/.

 Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO. 

Sie können die Remarketing-Funktion von Facebook unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren.

Wenn Sie die Erfassung Ihrer Daten durch den eingesetzten Facebook-Pixel verhindern wollen, klicken Sie auf folgenden Link: [fb_optout]

Durch das Klicken auf den Link, speichern Sie einen „Opt-Out“-Cookie auf Ihrem Gerät. Diese gilt ausschließlich innerhalb des von Ihnen genutzten Browsers und nur innerhalb dieser Domain.  Sollten Sie die Cookies des eingesetzten Browsers löschen, müssen sie den Link erneut anklicken.

Lieferanten- und Auftragnehmerverwaltung (zur Abwicklung unseres Einkaufs- sowie unseres Backoffices)

Wir erhalten die Daten Name, Firmenbuchnummer, Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer, und Kontodaten von Ihnen im Rahmen der Beziehung als Lieferant und/oder Auftragnehmer unseres Unternehmens. Diese Daten sind zur Erfüllung des Vertrags erforderlich und werden überdies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (zB steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadenersatzverpflichtungen) verarbeitet. Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen; wenn Sie jedoch die Daten nicht zur Verfügung stellen, dann können wir die Leistung nicht erbringen bzw. beanspruchen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kontodaten an die abwickelnden Bankinstitute zum Zwecke der Überweisung des Kaufpreises/Honorars, an unseren IT-Dienstleister (trinet e.U., Mag. Thomas Rieschl, IT-Services & Consulting, FN 348315d) zur Speicherung der genannten Daten, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Die Daten speichern wir während der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für einen Zeitraum von 30 Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Geschäftsfall beendet wurde, insbes. um steuerliche Aufbewahrungspflichten erfüllen zu können sowie solange Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Produkthaftungsansprüche es notwendig machen, dass die Daten verarbeitet werden, wobei diese sodann in einem Archiv mit gesonderten Zugangsregelungen verarbeitet werden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktonalität Ihrer Website eingeschränkt sein.

Webanalyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics des Anbieters Google LLC mit Unternehmenssitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Die Daten werden daher an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung zum Anbieter basiert auf dem Abkommen Privacy Shield.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, wird zwar die IP-Adresse erfasst, aber umgehend pseudonymisiert (z.B. durch Löschung der letzten acht Bit). Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter  http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Werbung

Weiters verwenden wir das Werbesystem Google AdWords und Google Shopping des Anbieters Google LLC mit Unternehmenssitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Die Daten werden daher an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung zum Anbieter basiert auf dem Abkommen Privacy Shield.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes durch die Anpassung an die Bedürfnisse des Kunden. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, wird zwar die IP-Adresse erfasst, aber umgehend pseudonymisiert (z.B. durch Löschung der letzten acht Bit). Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Nähere Informationen zu Datenschutz und Cookies bei Google AdWords und Google Shopping finden Sie unter http://www.google.de/policies/privacy/partners/ und http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre Email-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden sind.

Um Sie zielgerichtet mit Informationen versorgen zu können, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Geburtstag, Adresse und Interessengebieten.

Wir verwenden weiters das System MailChimp des Anbieters The Rocket Science Group, LLC mit Unternehmenssitz in 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Ihre Email-Adresse wird an diesen Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Diese Information wird daher an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung zum Anbieter basiert auf dem Abkommen Privacy Shield.

Darüber hinaus werden Ihre Email-Adresse sowie allfällige freiwillige weitere Angaben (Geburtstag, Adresse und Interessengebieten) an unseren IT-Dienstleister (trinet e.U., Mag. Thomas Rieschl, IT-Services & Consulting, FN 348315d) zur Speicherung der Daten weitergegeben.

Wir haben mit den Auftragsverarbeitern einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende Email-Adresse:  sales@prochaska.eu Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzgesetz verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde, dies ist in Österreich die Datenschutzbehörde, beschweren.

Kontaktdaten

Prochaska Handels GmbH

FN 307146k

Pilzgasse 31, 1210 Wien

Tel. +43 (1) 278 51 00 – 0

Email: sales@prochaska.eu